IT-Support mit SÜ2 (m/w/d)

Seit mehr als 50 Jahren bringen wir bei der DIS AG Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft – kommen Sie ins Netzwerk der Besten!

Zusammen mit unserem namhaften Kunden, einem der führenden IT-Dienstleister Berlins für den öffentlcihen Sektor, suchen wir Sie, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Bewerben Sie sich jetzt als IT-Supporter/in mit Sicherheitsüberprüfung (m/w/d) wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Perspektiven

• Sicherer Arbeitsplatz in einem anspruchsvollen IT-Umfeld mit hoher Verantwortung.
• Strukturierte Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen zur fachlichen Entwicklung.
• Attraktive Vergütung sowie Schichtdienstmodelle für eine bessere Planbarkeit.
• Spannende Projekte in einem sicherheitskritischen Umfeld mit modernster Technologie.
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
• Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Ihre Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status Ihrer Prozesse.
• Gesundheit : Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung
• Sicherheit : Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und ein fest vereinbartes Gehalt, das Ihnen auch im Nichteinsatz gezahlt wird.

Aufgaben

• Betrieb und Support von Netzwerk- und Rechenzentrumsinfrastrukturen, sowohl vor Ort als auch remote.
• Klassischer OnSite-Support sowie Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change).
• Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen inklusive Netzwerkintegration und Systemanbindung.
• Fehleranalyse und Entstörung direkt beim Anwender sowie in der Infrastruktur.
• Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets gemäß definierten Prozessen im Ticketsystem.
• Technische Betreuung von OnSite- und Remote-Anfragen über Tools wie Skype und Webex.

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Rechenzentrumsbetrieb und IT-Supportprozessen.
• Erfahrung mit IMAC-Leistungen, Hardware-Rollouts und Vor-Ort-Support.
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen und im strukturierten Incident- und Problem-Management.
• Erforderlich: Sicherheitsüberprüfung SÜ2 oder die Bereitschaft, diese zu durchlaufen.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Support & Administration, Engineering, Quality Assurance, Projektmanagement und Consulting. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.