Disponent:in Leitstelle Ersatzverkehr (m/w/d)
- Anwendung der Standards zur Disposition in der Leitstelle unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben
- Tagesscharfe Disposition von Fahrzeugen und Fahrpersonal sowie termingerechte, korrekte Leistungsdatenerfassung in den relevanten Systemen
- Du stellst die Umsetzung der Standards im Meldeprozess und bei der Abfahrtskontrolle sicher
- Erstellung und Pflege der Dokumentation im Sinne der Betreiberverantwortung
- Ersatz bzw. Neu-Einteilung von Fahrzeugen und Fahrpersonal bei Fahrzeug- oder Fahrpersonalausfällen sowie prozesskonforme Information der Kund:innen über Ersatzmaßnahmen bei Stör- und Notfällen
- Du organisierst den Busnotverkehr und beauftragst Auftragnehmende bei Ad-hoc-Vergaben
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