2nd-Level-Supporter m/w/d

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere 2nd-Level-Agents (m/w/d) in Berlin. Die Stellen sind in Vollzeit zu besetzen. Wir freuen uns (auf) Sie!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihr Tagesablauf beinhaltet:

• + Eingehende IT-Störungen (Remotesupport) annehmen und bearbeiten (in Deutsch & Englisch)
• + Unterstützung der Anwender (via Telefon & Remote) sowie Behebung von IT-Störungen bei Microsoft Office 2010, Windows 7, Outlook und diverse Hardware-Komponente
• + Administration der Gruppen im Active Directory
• + Ausgeführte Vorgänge dokumentieren
• + Arbeitsanweisungen sowie Lösungsbeschreibungen für den 1st-Level erstellen

Profil:

• + Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT-Branche (z. B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d))
• + Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• + Schichtdienstbereitschaft
• + Rufbereitschaft
• + Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10003036360-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-System-Kaufmann/-frau für den Bezirke Friedenau, Kreuzberg und Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]