Store Operations Generalist (m/f/d) Teilzeit 30h bis 31.05.2025 - Brand Flagship Store Berlin

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation:

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu übertreffen:

• Arbeitet aktiv im Team, um alle relevanten KPIs im Lagerbereich des Stores zu erreichen oder zu übertreffen
• Arbeitet und kommuniziert aktiv mit dem gesamten OPS / Lager Team, um optimale operative und sichere Lager Abläufe zu gewährleisten

Verantwortlichkeiten:

• Kennt die operativ relevanten Store Ziele sowie individuelle Ziele; nutzt alle zur Verfügung gestellten Resourcen und arbeitet produktiv und respektvoll mit allen Teammitgliedern zusammen, um diese Ziele des Stores zu erreichen oder zu übertreffen
• Hilft im eigenen Verantwortungsbereich mit, die Erwartungen des Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen
• Achtet auf die Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit im Verantwortungsbereich.
• Hält sich an die Regeln und Abläufe (HOR-Regelungen), die für den Store gelten und trägt damit zu einer sicheren Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre, bei.
• Hilft die Verkaufsfläche mit benötigter Ware zu versorgen, um sich zustellen, dass das alle Warenangebote für den Kunden verfügbar sind
• Minimiert Verluste, indem der aktuelle Warenbestand kontrolliert und gepflegt wird
• Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese erfolgreich bei der Arbeit an
• Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um die eigene Entwicklung voranzutreiben und Performance zu verbessern
• Click & Collect - Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden ausgegeben werden müssen
• Ship from Store (SFS)– trägt aktiv dazu bei, vorliegende Prozesse / Inhalte und Kennzahlen im SFS zu optimieren oder einzuhalten
• Pflegt eine aktive und lösungsorientierte Kommunikation zu Vorgesetzten*innen
• Pflegt und bearbeitet Transferlisten
• Exaktes Bearbeiten der monatlichen B2DC Transfers
• Einhalten der Transfer Deadlines
• Tägliche/Wöchentliches Retouren Management der Kunden Ordern C&C
• Ordnungsgemäßes Aufbereiten der Ware für die Transfers
• Bearbeitung der Retoure im Store
• Arbeitet und lebt aktiv die Adidas Werte – insbesondere durch die Förderung einer diversen und inklusiven Verhaltensweise (DEI)

Befugnisse:

• Bei Bedarf Kassiertätigkeiten

Vorwiegende Kontakte:

• Kunden
• Kollegen/-innen und Vorgesetzte

Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten:

• Kompetenzen eines Retail Professionals
• Erwartungsheft für RP
• Grund Kompetenzen im Operations Bereich / Lagerhaltung

Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung:

• Mindestens 0-2 Jahre Berufserfahrung im Sport- und/oder Mode-Einzelhandel, Verkaufs und Lagererfahrung
• Ausbildung zum/r Fachlagerist/in wünschenswert
• Sichere Rechtschreib- und Rechenkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch Kenntnisse und gute Englisch Grundkenntnisse