Sales Manager:in (Deutsch als Muttersprache)

About Tandem

Tandem ist die weltweit führende Sprachlern-Community, in der Millionen von Mitgliedern aus über 200 Ländern gemeinsam Sprachen üben. Das Konzept des voneinander Lernens ist nicht nur ein wesentlicher Bestandteil der Tandem-Community, sondern prägt auch unseren Arbeitsalltag. Durch diese gemeinsame Verbindung helfen wir uns gegenseitig zu wachsen und bereichern die Sprachlernreisen unserer Mitglieder.

Mit Tandem DeutschConnect  führen wir ein EU-gefördertes Projekt durch, das Menschen beim Erlernen der deutschen Sprache als Fremdsprache (DaF) und bei ihrer Integration in die deutsche Gesellschaft unterstützt. Ein zentraler Bestandteil dieser Initiative ist der Aufbau und die Pflege starker Partnerschaften mit Institutionen, Organisationen und Freiwilligen, die Sprachlernen und Integration ermöglichen.

Your role will be to:

Als Sales Manager:in für Tandem DeutschConnect bist du gemeinsam mit einem Junior Partner Manager dafür verantwortlich, Partnerschaften mit Bildungseinrichtungen aufzubauen und zu pflegen sowie unsere Community weiterzuentwickeln.

Hauptaufgaben

Verantwortung & Performance

• Eigenverantwortliche Erreichung monatlicher und quartalsweiser Partnerschafts- und Wachstumsziele (z. B. Anzahl aktiver Partner, Einlösung von Einladungscodes, App-Nutzung über Partner).
• Vollständige Verantwortung für Ergebnisse – von der Pipeline-Generierung über den Abschluss von Partnerschaften bis hin zur Aktivierung und laufenden Performance.
• Engmaschiges Monitoring der Performance, Identifikation von Lücken sowie proaktive Anpassung von Strategie und Umsetzung zur Erreichung oder Übertreffung der Ziele.
• Aufbau skalierbarer Prozesse und Playbooks zur kontinuierlichen Verbesserung von Effizienz und Ergebnissen.

Outreach & Partnerschaften

• Proaktive Identifikation, Priorisierung und Gewinnung von Partnern aus den Bereichen Integrationskursanbieter, Sprachschulen, Jobcenter, Studentenwerke und universitäre Sprachzentren mit Deutsch-als-Fremdsprache-Angeboten.
• Steuerung des gesamten Sales-Zyklus von A bis Z: Prospecting, Outreach, Pitching, Verhandlung und Abschluss.
• Klare Kommunikation des Mehrwerts von Tandem DeutschConnect über alle Kanäle (E-Mail, Telefon, persönlich und Online-Meetings) mit starkem Fokus auf Conversion.

Training & Onboarding

• Durchführung wirkungsvoller Trainings für Lehrkräfte und institutionelle Partner, um sicherzustellen, dass diese verstehen, wie Einladungscodes eingelöst und Tandem erfolgreich in ihre Programme integriert werden kann.
• Gewährleistung eines schnellen und effektiven Onboardings, das zu sofortiger Nutzung und messbaren Ergebnissen führt.
• Aktives Tracking von Partner-Aktivierung und -Engagement sowie Eingreifen bei unterdurchschnittlicher Performance.

Relationship Management

• Eigenverantwortliche Pflege einer hochwertigen und aktuellen Pipeline aus Interessenten und aktiven Partnern im CRM.
• Funktion als primäre Ansprechperson für Partner mit starkem Fokus auf Nutzungssteigerung, Bindung und Ausbau.
• Regelmäßige Überprüfung der Partner-Performance und Identifikation von Wachstumsmöglichkeiten je Account (mehr Nutzer, tiefere Integration, zusätzliche Programme).
• Bei Bedarf klare Erwartungshaltung gegenüber Partnern, um gemeinsamen Erfolg sicherzustellen.

You are the right fit for the role if you:

• Deutsch als Muttersprache beherrscht oder über verhandlungssicheres Deutsch auf Geschäftsniveau verfügst.
• Einen Hintergrund in den Bereichen Vertrieb, Partnerschaften oder der Arbeit mit gemeinnützigen Organisationen mitbringst.
• Erfahrung mit Vertriebstools, Projektmanagement oder CRM-Systemen hast.
• Gerne auf Menschen zugehst und sowohl in der schriftlichen als auch telefonischen Kommunikation sicher bist.
• Eine freundliche, offene Persönlichkeit und ein Talent für den Aufbau von Beziehungen mitbringst.
• Ausgeprägte interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten besitzt und gerne mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen und Hintergründen zusammenarbeitest.

The benefits

Leidenschaft für Sprachen:
Wir sind ein Team von 30 Personen, die zusammen 20 Sprachen fließend sprechen.

Tauche tief ein:
Als Tandem-Teammitglied erhältst du ein Budget für bis zu 6 „Deep Dive Days" pro Jahr. Wähle ein Thema, das du schon immer für deine berufliche Weiterentwicklung erkunden wolltest, das aber nie aus deinem Backlog herausgekommen ist. Dann buch eine Hütte im Wald oder was auch immer zu deinem persönlichen Lernstil passt.

Teams, die zusammen trainieren, bleiben zusammen:
Wir bieten Urban Sports Club Mitgliedschaften an, um die körperliche und geistige Gesundheit unseres Teams zu fördern. Außerdem bezuschussen wir dein monatliches ÖPNV-Ticket.

Es braucht ein Team zum Tandem:
Die Verbindung mit unseren Teammitgliedern außerhalb des normalen Arbeitsalltags ist uns wichtig. Wir organisieren regelmäßige Teamevents: von Tagesausflügen über monatliche Lunches, Sommer-BBQs bis hin zu Filmabenden.

Balance ist wichtig:
Das Leben dreht sich nicht nur um die Arbeit. Wir wissen, wann wir Slack-Benachrichtigungen stumm schalten, unsere Batterien aufladen und uns Zeit für unsere persönlichen Hobbys nehmen müssen. Da Homeoffice für einige von uns zur neuen Normalität geworden ist, ist es umso wichtiger, abschalten und entspannen zu können.

Modern Family:
Als Teil unserer familienfreundlichen Unternehmensphilosophie setzen wir auf flexible Arbeitszeiten, heißen Familien bei unseren Events willkommen und freuen uns, wenn unsere Kinder das Büro besuchen und das Leben bei Tandem kennenlernen.

Umzug ohne Stress:
Wenn du nach Berlin umziehen möchtest, helfen wir dir gerne bei der berühmten deutschen Bürokratie. Viele von uns haben das bereits hinter sich, daher haben wir jede Menge Tipps zu teilen. Du wirst dich im Handumdrehen eingelebt haben.

Hybrid by Design:
Wir setzen voll auf eine flexible, moderne Arbeitsweise. Deshalb verfolgen wir einen hybriden Ansatz, der Zeit in unserem lebhaften Büro in Berlin-Mitte und die Gemütlichkeit des Homeoffice miteinander verbindet – das Beste aus beiden Welten. Wir unterstützen dich dabei, das perfekte Setup für diese dynamische Arbeitsweise zu finden.

About us

Tandem is the leading global language learning app, where 30 million members in over 200 countries practice languages together. The concept of learning from each other is not only an integral part of the Tandem community but is also at the heart of our everyday lives at Tandem. This shared connection through learning helps us to grow and enhances the language journeys of our members.
We are based in Berlin and are backed by top European investors. We are highly international and driven by a shared passion for languages, technology, and culture. Together, we are on a mission to build a product that not only teaches a new skill but also encourages meaningful cross-cultural conversations.