Telefonist Abschleppunternehmen (m/w/d)
Für unseren Kunden, ein Abschleppunternehmen, suchen wir im Rahmen der Altersnachfolge einen Telefonisten (m/w/d) zur Beantwortung der eingehenden Notrufe und zur Koordination der Fahrer und Fahrzeuge. Ihr Arbeitsalltag umfasst folgende Aufgaben:
- Annahme der eingehenden Gespräche und Aufnahme des Problems und der Adresse
- Terminabstimmung in Abhängigkeit der Auslastung der Fahrzeugflotte und der Verfügbarkeit der Mitarbeiter
- Einsatzplanung und -kommunikation
- vertretungsweise Sekretariatsaufgaben für Kollegen (m/w/d)
- allgemeine Datenerfassung
- kunden- und serviceorientiert
- zeitlich flexibel
- professionelles Auftreten
- sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
- verantwortungsbewusst
- verlässlich
- teamfähig
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