Head of Marketing & Customer Experience (m/w/d) bei OVERKILL GmbH

Du denkst Marketing nicht in Silos, sondern in Systemen? Du liebst es, kreative Vision mit messbarer Wirkung zu verbinden? Du möchtest nicht nur Kampagnen managen, sondern ein ganzes Markenerlebnis prägen? Dann bist du bei uns genau richtig!

OVERKILL ist ein seit über 20 Jahren etabliertes, inhabergeführtes Unternehmen mit Fokus auf Streetwear und Sneaker sowie ausgewählte Designer Fashion. Mit unseren zwei Brands OVERKILL & GATE194, mehreren stationären Stores und internationalen Onlineshops vertreiben wir kuratierte Styles an eine junge, anspruchsvolle Zielgruppe.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine starke Führungspersönlichkeit, die Marketing für unsere beiden Brands OVERKILL und GATE194 ganzheitlich denkt, strategisch auf- & ausbaut und dabei nicht die Kreativität aus den Augen verliert.

Aufgaben

• Strategische Gesamtverantwortung für Marketing & Customer Experience über alle Kanäle hinweg: Brand, Concept, Content & Campaigns, SEA, SEO, Paid Social, CRM, Social Media, E-Commerce, Product Data und Kundenservice
• Aufbau und Entwicklung eines funktionsübergreifenden Bereichs mit ca. 20 Mitarbeitenden in mehreren Subteams
• Strategische Entwicklung einer kanalübergreifenden Marken- und Kampagnenarchitektur in enger Abstimmung mit Buying, Retail und Geschäftsführung
• Steuerung der Bereichsziele und KPIs entlang der Customer Journey (u.a. Reichweite, Engagement, Conversion, Customer Lifetime Value, etc.)
• Verantwortung für Budgetplanung und strategisches Performance-Controlling des gesamten Marketing-Spend
• Weiterentwicklung von Prozessen, Tools, Teamstruktur und externen Partnerschaften im Bereich Marketing-Tech, Performance, Automations und Content
• Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Direktes, regelmäßiges Reporting an CEO & COO

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in einer führenden Marketing- / CX-Rolle (idealerweise in B2C / Retail / Lifestyle-Brands)
• Nachgewiesene Führungserfahrung in funktionsübergreifenden Teams mit hoher Eigenverantwortung
• Tiefe Kenntnisse in Markenführung, digitaler Kommunikation, Content Planning, CRM und Performance Marketing
• Fähigkeit, strategische Vision mit operativer Machbarkeit zu verbinden
• Erfahrung in der Einführung von Zielsystemen, Reportings und Performance-Kultur
• Hohes Maß an Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Pragmatismus
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Direkte Anbindung an die Geschäftsführung
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ehrliches Feedback
• Ein attraktiver Rabatt auf das Sortiment unserer Marken OVERKILL & GATE194
• Option, dir Frühstück und Mittagessen von unserem Team-Koch zu sichern

Jetzt bewerben!

Du willst nicht nur Kampagnen schalten, sondern ein Unternehmen mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Lade deinen CV einfach hier hoch. Wir freuen uns von dir zu hören!

Unser Office befindet sich in Berlin-Marzahn am S-Bhf Mehrower Allee.