Techniker als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care

Einleitung

"Habasit bewegt" – Maschinen, Rohstoffe, Produkte, Menschen – einfach alles!

Unsere qualitativ hochwertigen Habasit-Produkte (Antriebs-, Transport- und Prozessbänder) finden Sie weltweit im Supermarkt (Kassenbänder), am Flughafen (Gepäckband), im Versandhandel (Transportbänder), im Fitnessstudio (Laufbänder) sowie in zahlreichen weiteren Produkten und Branchen. Mit unseren 3.700 Mitarbeitern in über 70 Ländern, unserer führenden Marktposition schaffen wir kontinuierliches Wachstum auf einer gesunden wirtschaftlichen Basis.

Gemeinsam setzen wir die Welt in Bewegung – auch Ihre!

Bereit für den nächsten Schritt? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter Technical Customer Care (w/m/d) für unsere Angebots- und Auftragsabwicklung für unseren Kundenservice am Standort Eppertshausen. Bewegen Sie mit.

Techniker als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Customer Care

Aufgaben

Dass unsere Kunden hohe Qualität gewohnt sind, verdanken wir Ihnen, denn Sie erstellen individuelle Angebote, sorgen für die termingerechte Umsetzung der kundenspezifischen Bestellungen, wissen, wie man mit Kundenreklamationen umgeht und stimmen sich mit dem jeweiligen Vertriebsteam ab. Wir vertrauen Ihnen von Beginn an
Sie bewegen unsere Kunden, in dem Sie individuelle persönliche Kundenbeziehungen per Telefon und E-Mail schaffen und pflegen und erweitern Sie unsere Kundendaten in SAP. So schaffen Sie Transparenz und Durchblick
Damit aber nicht genug – Sie übernehmen die Berechnungen von Bandauslegungen eigenständig, definieren Fertigungsschritte oder stimmen komplexere Anforderungen mit der Anwendungstechnik ab. Das kommt an
Profil

Sie haben eine abgeschlossene Qualifikation als Techniker (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Ausbildung und können Berufserfahrung in einer ähnlichen Position vorweisen? Auch ein Studium im technischen Bereich mit dem Wunsch im aktiven Kundeninnendienst zu arbeiten, könnte zur Rolle passen. Dann sind Sie bei uns genau richtig
Mit MS-Office Anwendungen (Word, Excel, etc.) gehen Sie routiniert um und Sie haben bestenfalls erste Erfahrungen mit SAP und/oder der Arbeit mit einem Konfigurator. So können wir mit digitalem Knowhow die Welt bewegen
Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und empathisch. Ihr Deutschkenntnisse sind sehr gut und Sie können sich in Englisch gut verständigen? Das passt zu uns
Wir bieten

Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen. Durch eine strukturierte Einarbeitung und Schulungen in allen Fachbereichen lernen Sie Ihre Aufgaben und unser Unternehmen schnell kennen. Sie werden Mitglied eines starken Teams
Ihre Arbeit wissen wir zu schätzen. Sie erhalten eine attraktive und ergebnisorientierte Vergütung mit vielen weiteren Benefits wie vermögenswirksamen Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung, kostenlose Getränke und Verpflegungszuschuss für unsere Kantine, kostenfreier Parkplatz, Job Rad Programm und vieles mehr, wie Weiterbildungsmöglichkeiten in der Habasit Academy
So kommen wir in Bewegung. Sie können bei uns spannende Herausforderungen bei flachen Strukturen und kurzen Entscheidungswegen umsetzen
Weitere Informationen

Bewegen Sie mit!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an

- unter Angabe des frühestmöglichen Beginns und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Sie haben noch Fragen? Rufen Sie mich einfach an. Wir freuen uns auf Sie!

Habasit GmbH | Human Ressources | Sabrina Daferner

Babenhäuser Str. 31, DEppertshausen | Phone.

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Standort

Disrupted Cloud, Berlin