Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice & Terminmanagement
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld stets den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Patientenservice sowie in der Terminorganisation zuverlässig unterstützt und mit Struktur, Sorgfalt und Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf sorgt. Werden Sie Teil von evidia im Headquarter Berlin .
Ihre Aufgaben sind:- Sie koordinieren und organisieren Termine über Doctolib und sorgen für einen reibungslosen Praxisablauf
- Sie beantworten Fragen rund um Untersuchungen, Termine und Abläufe kompetent und serviceorientiert
- Sie erfassen und pflegen Patientendaten sorgfältig und zuverlässig im System
- Sie unterstützen das Team im täglichen Ablauf und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
- Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrung im Callcenter, Patientenservice, Empfang oder in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sie überzeugen durch ein freundliches, souveränes Auftreten und Freude an der Kommunikation
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich
- Sie gehen sicher mit digitalen Anwendungen und Terminplanungssystemen um
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse (z. B. Englisch oder andere Fremdsprachen)
- Sie könnten bereits erste Erfahrungen im medizinischen Bereich sammeln
- Sie arbeiten in einer freundlichen, familiären Arbeitsatmosphäre mit einem offenen Team
- Sie erhalten eine interessante und marktgerechte Vergütung
- Sie übernehmen eine attraktive, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem hochengagierten, leistungsfähigen, wachstumsorientierten interdisziplinären Umfeld
- Nach Absprache ist eine anteilige Arbeit im Home-Office möglich
Wir bei evidia sind die führende Expertengruppe für diagnostische und interventionelle Radiologie, Nuklearmedizin und Strahlentherapie und Branchenpionier in Deutschland, Schweden, Norwegen und Großbritannien. xvirnhu Als nachhaltig wachsender Verbund radiologischer, nuklearmedizinischer und strahlentherapeutischen Praxen mit 96 Standorten und mehr als 2.500 Mitarbeitenden bieten wir langfristige Perspektiven und ein hohes Maß an Sicherheit.
Standort
evidia GmbH, 10709 Berlin
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