Operations Manager (m/w/d)

Über SafeDriver Group GmbH

ennoo gehört zur SafeDriver Group , einem Berliner Mobilitätsunternehmen mit über 800 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Wir betreiben eine eigene Fahrzeugflotte in der Personenbeförderung und sind Generalunternehmer des größten US-amerikanischen Ride-Hailing-Anbieters. Berlin ist mit rund 200 Fahrer:innen und 100 Fahrzeugen unser größter Standort.

Deine Aufgaben

Als Operations Manager (m/w/d) organisierst du das tägliche Geschehen und hältst alle Fäden in der Hand. Du sorgst für einen reibungslosen Fahrbetrieb, führst ein Team aus 5 Operations-Koordinator:innen und verantwortest die drei Kernbereiche unseres Standorts: People, Fleet und Compliance.

People

• Du bist erste Ansprechperson für dein Team und entwickelst es fachlich und persönlich weiter.

• Du verantwortest Einsatz- und Schichtplanung, Verfügbarkeit und Vertretungen für rund 200 ennoo Driver.

• Du planst gemeinsam mit dem Recruiting den Personalbedarf und sicherst ein sauberes Onboarding.

• Du führst Feedback-, Qualitäts- und Klärungsgespräche und sorgst für Verlässlichkeit im Team.

Fleet

• Du verantwortest den Fuhrpark am Standort mit rund 100 Fahrzeugen.

• Du sicherst die Einsatzbereitschaft: Laden, Reinigung, Wartung und HU-Termine.

• Du verantwortest die Abwicklung von Schäden und Unfällen und koordinierst Werkstätten und Versicherung.

• Du nutzt Telematik- und Flottensysteme und entwickelst ihren Einsatz weiter.

Compliance

• Du stellst die Einhaltung von Personenbeförderungsrecht und Plattformvorgaben sicher.

• Du verantwortest die Prüfung und Dokumentation von Führerscheinen, P-Scheinen und Fristen.

• Du achtest auf Arbeitszeit-, Lenk- und Ruhezeitvorgaben und deren Dokumentation.

• Du organisierst Unterweisungen und Arbeitsschutz gemeinsam mit HR.

Und darüber hinaus

• Du steuerst den Standort über KPIs wie Auslastung, Fahrerverfügbarkeit, Qualitätskennzahlen, Schadens- und Ausfallquoten und leitest daraus Maßnahmen ab.

• Du berichtest an die Geschäftsführung und arbeitest eng mit HR, Recruiting und Fuhrparkmanagement zusammen.

Das bringst du mit

• Erfahrung in der operativen Steuerung eines dynamischen Unternehmens, idealerweise in Personenbeförderung, Logistik oder Mobilität

• Führungserfahrung, Teamkompetenz und interkulturelle Kompetenz

• eine strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität

• Begeisterung für Mobilität, Logistik oder vergleichbare Bereiche

• einen sicheren Umgang mit Google Suite

• die IHK-Fach- und Sachkundeprüfung Taxi/Mietwagen oder die Bereitschaft, sie zeitnah abzulegen

• einen Führerschein Klasse B

• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Wenn du nicht alle Anforderungen zu hundert Prozent erfüllst, dich aber in diesem Profil wiederfindst, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung.

Das bieten wir

• Verantwortung und Gestaltungsspielraum ab Tag 1 an unserem Haupsitz

• ein engagiertes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien

• eine attraktive Vergütung plus leistungsbezogene Komponente

• Entwicklungsperspektiven in einer Unternehmensgruppe mit mehreren Standorten

• die Übernahme der Kosten für die IHK-Fach- und Sachkundeprüfung

Vorteile

• Verantwortung und Gestaltungsspielraum ab Tag 1 an unserem größten Standort

• ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen zur Geschäftsführung

• Übernahme der Kosten für die IHK-Fach- und Sachkundeprüfung sowie Unterstützung bei deiner Weiterbildung

• Firmenlaptop und Firmenhandy

• flexible Arbeitszeiten

• kostenlose Getränke, Parkplätze und Mitarbeiterrabatte

• Zuschuss zum ÖPNV und Erstattung von Reisekosten

• regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern

Deine Zukunft bei uns

Werde Teil unseres Teams in Berlin und gestalte urbane Mobilität aktiv mit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.