Kundenservice bargeldloser Zahlungsverkehr (m/w/d)

Workstation AG
Berlin

Unser Auftraggeber betreibt einen Onlinebezahlservice für bargeldlose In- und Auslandsüberweisungen. Für die Beantwortung folgender und ähnlicher Fragen suchen wir Sie als Bürokaufmann (m/w/d):

  • Sie sind Ansprechpartner für Unternehmen / Privatkunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch oder auch schriftlich)
  • Hilfestellung bei den verschiedenen Überweisungsmöglichkeiten im In- und Ausland
  • Unterstützung bei der Einrichtung / Freischaltung des Geschäfts- oder Privatkundenaccounts
  • Hilfe bei Vergabe von Berechtigungen; Passwörtern und Stammdatenänderungen
  • Unterstützung bei der Verifizierung (Identitätsprüfung)
  • Entgegennahme von Kundenbeanstandungen
  • Unterstützung bei der Einrichtung von Funktionalitäten und persönlichen Einstellungen
Für Ihre neue Stelle als Bürokaufmann (m/w/d) bringen Sie folgende Eigenschaften mit:
  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrungen in dem Bereich Kundenservice wünschenswert
  • Affinität zum Internet, fundierte MS Office Kenntnisse
  • Sie sind kommunikativ, teamfähig, serviceorientiert sowie ein Problemlöser (m/w/d)
Was Sie von uns erwarten können:
  • Tarifliche Vergütung plus Zulagen
  • Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen
  • Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit möglich
  • Individuelle, flexible Einsatzplanung
  • Einen modernen und zentral gelegenen Arbeitsplatz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein erstes Kennenlernen!

Veröffentlicht am 2026-03-27

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