Call-Center Agent / Quereinsteiger Im IT-Support (m/w/d)
Call-Center Agent / Quereinsteiger Im IT-Support (m/w/d) in Berlin Als Servicedesk- Mitarbeiter, bist Du der erste Ansprechpartner für Kunden und Anwender
- Du erfasst Störungen, dokumentierst sie, ermöglichst eine schnelle Bearbeitung und trägst zu deren Lösung bei
- Die Anwender bekommen von Dir zuverlässige und kompetente Hilfe bei Hard- und Softwarestörungen
- Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau und akzentfrei / Englisch mind. gute Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang in der PC-Arbeit (Office, Outlook, Teams), talentierte Quereinsteiger sind bei uns auch gerne gesehen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im telefonischen IT-Support für Mitarbeiter von Unternehmen in einem sympathischen Team
- Einen beständigen und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
- Berufliche Perspektiven und Weiterbildungen
- Qualifizierte, fachliche und kommunikative Einarbeitung, bei voller Vergütung und die Chance, sich individuell weiterzubilden
- Betreuung im laufenden Projekt durch das Team
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
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