(Junior) Key Account Manager:in - Berlin (m/w/d)

Du willst in einem Umfeld arbeiten, in dem Deine Stärken nicht nur geschätzt, sondern gezielt gefördert werden – und gleichzeitig etwas bewegen? Dann bist Du bei Werkia genau richtig!

Wir sind ein junges Startup aus Berlin, das seit 2024 den Fachkräftemarkt im Handwerk revolutioniert – mit Fokus auf die Gewerke SHK (Sanitär, Heizung, Klima) und Elektrotechnik. Unsere Mission: Betriebe und Fachkräfte durch digitale Prozesse und smarte Vermittlungslösungen schneller und effizienter zusammenzubringen.

Zur Unterstützung unseres wachsenden Teams suchen wir ab sofort eine:n (Junior) Key Account Manager:in. Wenn Du Lust hast, mit uns das Handwerk auf das nächste Level zu heben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben

• Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen – Du betreust unsere Handwerksbetriebe als erste Ansprechperson, pflegst langfristige Beziehungen und erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung.
• Recruiting mitgestalten – Du begleitest unsere Partnerbetriebe von der ersten Stellenanzeige bis zur erfolgreichen Vermittlung von Fachkräften.
• Matchmaker im Handwerk – Du moderierst die Verhandlungen zwischen Betrieb und Bewerber:in und sorgst für das beste Ergebnis für beide Seiten.
• Cross-Selling & Bestandskundenpflege – Du entwickelst Deine Accounts strategisch weiter und erkennst Chancen für zusätzliche Services.
• Individuelle Recruitingstrategien entwickeln – Gemeinsam mit Deinen Partnern optimierst Du Stellenausschreibungen und Prozesse für bessere Ergebnisse.
• Regelmäßiger Austausch – Du führst Feedbackgespräche, sicherst die Zufriedenheit Deiner Kunden und erkennst Herausforderungen frühzeitig.
• Datenbasierte Arbeit – Du analysierst die Performance Deiner Accounts und nutzt die Erkenntnisse für kontinuierliche Prozessverbesserung.
• Effiziente Zusammenarbeit – Du arbeitest eng mit unserem Candidate-Team zusammen und sorgst dafür, dass Bewerber:innen und Betriebe optimal zusammenfinden.

Qualifikation

• Kundenorientierung – Du hast ein gutes Gespür für Menschen und weißt, wie Du Kundenbedürfnisse erkennst und ernst nimmst.
• Kommunikationsstärke – Du kannst auf Entscheider-Ebene souverän auftreten – per Mail, Call oder im persönlichen Gespräch.
• Strukturiertes Arbeiten – Du bleibst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig organisiert und fokussiert.
• Lösungsorientierung – Du denkst pragmatisch, findest kreative Wege und setzt sie selbstständig um.
• Vertriebliches Denken – Du erkennst Cross-Selling-Potenziale und bringst diese wertschätzend in die Kundenbeziehung ein.
• Analytisches Verständnis – Du kannst Daten interpretieren und daraus Handlungsempfehlungen ableiten.
• Deutsch auf C2-Niveau – Du kommunizierst schriftlich wie mündlich sicher mit deutschsprachigen Kunden aus dem Handwerk.
• Lernwille & Drive – Du willst Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und mit uns wachsen.

Benefits

• Modernes Office im Herzen Berlins – Zentral, gut angebunden und mit allem ausgestattet, was Du brauchst.
• Attraktives Gehaltspaket – Mit Fixgehalt plus ungedeckelter Provision – Dein Erfolg zahlt sich aus.
• Intensives Onboarding – In den ersten acht Wochen lernst Du alles, was Du brauchst, um bei uns durchzustarten.
• Hybrides Arbeiten – Nach der Einarbeitung: drei Tage im Büro, zwei im Homeoffice. Alle zwei Monate kommt das ganze Team für eine Woche zusammen.
• Karriere ohne Grenzen – Ob Fachlaufbahn, Projektleitung oder Teamführung – bei uns wächst, wer will und kann.
• Moderne Ausstattung – Laptop, Bildschirm, Headset – ready to go.
• Smart Tools – Slack, Zoom, ein eigenes CRM Tool & Co. erleichtern Deinen Alltag.
• Individuelle Entwicklung – Nutze 10 % Deiner Arbeitszeit für persönliche Weiterbildung mit Coachings, Schulungen oder Workshops.
• Teamkultur vom Feinsten – Von After-Work bis Volleyball, wir feiern Erfolge gemeinsam.
• Snacks, Getränke & Pizza Fridays – Versorgung gesichert, auch mit persönlichen Lieblingssnacks per REWE-Bestellung.
• Hundefreundliches Büro – Dein Vierbeiner ist bei uns willkommen.
• 27 Urlaubstage – Für echte Erholung und gesunde Balance.

Klingt nach Dir?

Dann komm zu Werkia und werde Teil eines ambitionierten Teams, das Handwerksbetrieben hilft, die richtigen Fachkräfte zu finden – und so echten Impact schafft. Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich! Deine Bewerbung!