Teamleiter Kasse und Einlass (m/w/d)

Das bieten wir

• Übernahme im Kundenunternehmen möglich
• freier Eintritt
• Mitarbeiterrabatte

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

• du behältst den operativen Ablauf in den Bereichen Kasse und Einlass im Blick und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf
• die Teams an Kasse und Einlass koordinierst du und leitest sie im laufenden Betrieb an
• neue Kolleginnen und Kollegen begleitest du bei der Einarbeitung und vermittelst ihnen Abläufe, Standards und Systemkenntnisse
• bei der Einsatz- und Schichtplanung unterstützt du und stellst gemeinsam mit den Verantwortlichen eine bedarfsgerechte Personalplanung sicher
• du verantwortest die praktische Nutzung des Kassensystems, bringst Verbesserungsvorschläge ein und arbeitest bei systembezogenen Themen eng mit dem zuständigen Administrator zusammen
• externe Dienstleister im Kassen- und Einlassbereich koordinierst du, behältst deren Einsatz im Blick und sorgst für eine zuverlässige Zusammenarbeit
• du kümmerst dich um die Bereitstellung von Wechselgeld und Arbeitsmaterialien, damit im laufenden Betrieb alles Notwendige verfügbar ist
• die täglichen Kassenabschlüsse übernimmst du, kontrollierst und dokumentierst die Geldbestände und stellst eine nachvollziehbare Abrechnung sicher
• du bereitest Kennzahlen, Statistiken und Tagesreports auf und schaffst damit Transparenz über die täglichen Abläufe

Anforderungen

• du bringst idealerweise Berufserfahrung in der Gastronomie, im Einzelhandel oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit
• im Umgang mit MS-Office-Anwendungen bist du sicher und findest dich auch in neuen Systemen schnell zurecht
• gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast du
• du bringst die notwendige Flexibilität für Einsätze an Wochenenden und Feiertagen mit
• du trittst freundlich, souverän und selbstbewusst auf und kannst dich auch in anspruchsvollen Situationen klar und verbindlich durchsetzen
• du kommunizierst sicher und lösungsorientiert und gehst Herausforderungen strukturiert und pragmatisch an
• eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich ebenso aus wie deine zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

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