Kundendienstberater/Telefonist (m/w/d) - Energieunternehmen
Für [ein] Energieunternehmen suchen wir ab sofort nach einem motivierten Callcenteragenten m/w/d. Die Stelle ist ab sofort in Vollzeit zu vergeben. Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Lang unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]
Aufgaben:
- Kundenanfragen zu Energieabrechnungen, im telefonischen und auch schriftlichen Kontakt
- Annahme von Ablesedaten, oder Terminen und Erfassung in Systemen
- Korrektur und Bereinigungen von Abrechnungen
- Bearbeitung eingehender Anrufe / Anfragen
- Beratung zu Produkten und Tarifen
Anforderungen:
- Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert, service- und vertriebsorientiert und ein echter Teamplayer.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.
- Du arbeitest selbständig & gewissenhaft und Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurückkommt.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder bist Quereinsteiger mit einem großen Kommunikationstalent.
Referenznummer: 12016-10003978241-S
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Biesdorf, Friedrichshagen, Friedrichshain und Hellersdorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Tina Lang
- +49 30 2360880 [email protected]
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