Kundenberater (m/w/d) Customer Care
Du arbeitest gern mit Menschen, hast Interesse an technischen Themen und möchtest im Bereich: Customer Care in einem modernen IT-Umfeld durchstarten?
Für einen großen Kunden aus dem Hosting-/Cloud-Umfeld suchen wir einen engagierte Kundenberater:innen (m/w/d) für Telefon, E-Mail und Ticketsystem. Freue dich auf ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm und echte Entwicklungsmöglichkeiten.
Perspektiven
- 4-wöchiges Einarbeitungsprogramm inkl. Produkt-, Kommunikations- und Schreibtrainings
- Möglichkeit auf Übernahme nach erfolgreicher Arbeitnehmerüberlassung
- 2 Tage Homeoffice/Woche
- Attraktives Bruttogehalt: 2.600 € – 2.800 € / Monat bei Vollzeit
- Kollegiales Umfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Kund*innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung bei Fragen zu Internetprodukten (z. B. Webhosting, E-Commerce, Cloud)
- Identifikation von Optimierungsbedarfen und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
- Dokumentation und Weitergabe von Kundenfeedback an Produktmanagement/Prozessverantwortliche
- Einsatz deiner kaufmännischen und technischen Kenntnisse zur Lösungsfindung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
- Erfahrung im direkten oder telefonischen Kundenkontakt (Einzelhandel, Hotellerie, medizinischer Bereich oder ähnliches) von Vorteil
- Interesse an technischen Themen und IT-Produkten
- Kundenorientiertes, freundliches Auftreten — auch in stressigen Situationen
- Deutschkenntnisse mindestens C1
Interessiert?
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt bei der DIS AG — gerne direkt mit Lebenslauf und Arbeitszeugnissen. Wir melden uns zeitnah bei dir.
Empfohlene Jobs
Fachliche Leitung - Physiotherapeut:in
Wir suchen eine erfahrene Physiotherapeut*in als Fachliche Leitung (m/w/d) flexibel ab Herbst 2026 oder nach Absprache in unser Praxis Physiotherapie Reichelt – Berlin-Kreuzberg. Unser Schwerpu…
MSR-Techniker (m/w/d) im technischen Facility Management
Das ist dein Team: Apleona Wohnservice Wir bei Apleona Wohnservice sind die Spezialisten, wenn es um das Wohlbefinden in den eigenen vier Wänden geht. Als Teil der großen Apleona-Gruppe verei…
Senior Product Manager (all genders)
We’re hiring a Senior Product Manager, who can run end-to-end product execution: turning strategy into clear plans, writing high-quality user stories, driving delivery with engineers, coordinating …
Techniker Instandhaltungsplanung Oberleitungsfahrzeuge (m/w/d)
SPITZKE. Gestalten in vernetzten Dimensionen. Wir sind eine starke Unternehmensgruppe mit rund 2.700 Mitarbeitenden an 18 Standorten in Deutschland und Europa. Gemeinsam gestalten wir Europas Ba…
Maler/in und Lackierer /in - Neubau - Berlin Prenzlauer Berg
perZukunft - ist mit fünf Niederlassungen in Berlin Ihr Ansprechpartner, wenn es um die Jobsuche geht! Für ein Malerunternehmen aus Berlin, das sich auf die Sanierung von Berliner Neubauten spezialis…
Tiefbaufacharbeiter m/w/d - jetzt bewerben
Für [den] Berliner Kanalbau suchen wir Sie! Einen Tiefbaufacharbeiter mit besonders geschickten Händen. Bewerben Sie sich noch heute und sichern Sie sich ein Gehalt von bis zu 18,53€/h und einen unbe…
Rechtsanwaltsfachangestellter / Legal Operations Manager (m/w/d)
Was dich erwartet Du kennst die Abläufe in einer Kanzlei – Fristen, Akten, Abstimmung mit Mandant:innen. Jetzt suchst du eine Rolle, in der du dieses Wissen anders einsetzen kannst: strukturier…
Arzthelfer/in - Krankenhaus - TOP Gehalt *
Gesucht [werden] Arzthelfer m/w/d für die Krankenhäuser in Berlin. Zögern Sie nicht und nutzen Sie jetzt [Ihre] Chance! Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Lang unter +49 30…
• Pflegefachkraft (m/w/d) •
Pflegefachkraft (m/w/d) – bundesweit in Festanstellung auch als Gesundheits- und Krankenpfleger, Altenpfleger oder Pflegefachperson möglich Neue berufliche Perspektive gesucht? Wir bringen Sie …
(Senior) Consultant (m/w/d) im Bereich Accounting
Maßgeschneiderte Beratungsleistung nah am Kunden und seinen Herausforderungen: Dies war die Vision von drei Beratern, die ihren Kunden schnelle, effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für …