Inside Sales Representative - Sales & Operations (m/w/x)

Hast du Lust, Teil eines dynamischen Teams in der Online- und Versandhandelsbranche zu werden?

Bei der MTN Productions GmbH suchen wir eine motivierte und engagierte Person für unseren Vertriebsinnendienst. Als Inside Sales Representative spielst Du eine wichtige Rolle in allen Aspekten unseres Online-Vertriebs und hilfst dabei, das Wachstum von MTN SHOP DACH zu unterstützen. Du wirst direkt in unsere Verkaufs- und Betriebsprozesse eingebunden, arbeitest eng mit unserem Team zusammen und bekommst die Chance, dein theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen. Bereit für diese spannende Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Aktive Kundenbetreuung: Du bist maßgeblich im gesamten Operations-Prozess – von Auftragserfassung bis Auslieferung und unterstützt unsere Kunden im gesamten Sales-Cycle.
• Sales Business Development: Du wirkst proaktiv bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien mit und bist für das Generieren, die Pflege und das Gewinnen von Leads verantwortlich.
• Persönlicher Kundenaustausch & Aktive Neukundengewinnung: Die Betreuung & Ausgestaltung bestehender sowie neuer Kundenbeziehungen gehören zu Deinem Tagesgeschäft.
• Auftragserstellung & -überwachung: Du erstellst eigenständig Angebote und sorgst dafür dass Kundenaufträge zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden. Das betrifft auch Export- und Importprozesse im europäischen Ausland.
• Kundensupport : Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden.
• CSM Shopify: Du unterstützt uns bei der Pflege von Produktinformationen und implementierst Inhalte wie Blogbeiträge.
• Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung: Du analysierst Marktdaten und identifizierst Trends und Wettbewerbsvorteile.
• Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Prozesse und identifizierst Verbesserungsmöglichkeiten.

Qualifikation

Voraussetzungen:

Wenn du nicht alle Voraussetzungen mitbringst, bewirb dich gerne trotzdem! Wir glauben fest an die Maxime Wissen kann man erlernen, Talent hat man bereits.

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung: z.B. Wirtschaftswissenschaften, Kaufleute oder vergleichbare
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Muttersprachniveau ist von Vorteil. Mindestniveau: C1
• Sehr gute Englischkenntnisse: Du kommunizierst fließend auf Englisch.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office: Du beherrschst die gängigen Office-Anwendungen sicher.
• Erfahrungen mit Shopmanagement-Systemen wie z.B. Shopify: Von Vorteil, aber kein Muss.
• Erste Berufserfahrung in Business Development, Sales oder Operations: Du bringst bestenfalls bereits erste praktische Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld mit.
• Analytische Fähigkeiten: Du verstehst komplexe Zusammenhänge und kannst diese fundiert analysieren.
• Strategisches Denken und Problemlösungskompetenz: Du findest kreative Lösungen für Herausforderungen und entwickelst innovative Strategien.
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen: Du trittst selbstbewusst auf und vertrittst unsere Interessen erfolgreich. Du solltest über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen.
• Grundverständnis von Verkaufs- und Betriebsabläufen: Von Vorteil aber kein Muss.
• Flexibilität & Agilität: Die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.

Benefits

Warum wir?

• Startup-Atmosphäre in etabliertem Unternehmen: Genieße die Vorteile eines dynamischen Start-ups in einem etablierten Unternehmensumfeld.
• Flache Hierarchien & direkter Austausch mit allen Teammitgliedern und dem Management: In unserem Unternehmen profitierst du von kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
• Internationale Orientierung & Kommunikation: Arbeiten auf Deutsch und Englisch: In unserem internationalen Team erlernst du interkulturelle Kompetenzen und erweiterst deinen Horizont.
• Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Angebote.
• Jeden Tag neue Möglichkeiten und Herausforderungen: In unserem agilen Umfeld lernst du ständig dazu und wächst über dich hinaus.
• Fördernde Unternehmenskultur und freundliches Miteinander: Wir wertschätzen deine Leistung und fördern ein respektvolles und kollegiales Miteinander.
• Direkter Einfluss auf den Start neuer regionaler Projekte & strategische Einflussnahme: Gestalte aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit und bringe deine Ideen ein.
• Kernarbeitszeiten: Mo-Fr 9:00 - 17:00 | Gleitzeit möglich

Über uns

MTN SHOP™ ist ein professioneller Anbieter von Industrieaustattung und Veranstaltungstechnik. Das Unternehmen wurde 1982 in den USA gegründet und hat sich seit über 40 Jahren auf die Bereitstellung hochwertiger Produkte namenhafter Hersteller für die Industrie und Entertainmentbranche spezialisiert. Im Jahr 2016 expandierte MTN SHOP™ in die EU und baute damit seine 40-jährige Erfahrung auf dem nordamerikanischen Markt aus.

Seit August 2022 ist MTN SHOP™ nun auch in Deutschland vertreten. Seither bieten wir unseren Kunden in der DACH Region ein erstklassiges Online-Erlebnis, um ihre Beschaffung so einfach wie möglich zu gestalten.

Wir bei MTN SHOP legen Wert auf Vielfalt. Die Auswahl erfolgt unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Behinderung, Alter, Hautfarbe oder Geschlechteridentität. Diskriminierung jedweiger Form hat bei uns keinen Platz.