Telefonischer Kundenservice Schadensregulierung (w/m/d) - Inbound, Disposition & Schadensmanagement
Wir sind bei der Apleona Wohnservice GmbH die Spezialisten, wenn es um das Wohlbefinden in den eigenen vier Wänden geht. Als Teil der großen Apleona-Gruppe vereinen wir die Sicherheit eines Marktführers mit der Herzlichkeit eines eingespielten Teams.
Was uns auszeichnet? Kurze Wege, flache Hierarchien und ein echter kollegialer Zusammenhalt. Bei uns sind Sie keine Nummer, sondern ein wichtiges Mitglied unserer „Service-Familie“. Wir arbeiten Hand in Hand, um den Alltag unserer Privatkunden in Berlin und darüber hinaus jeden Tag ein Stück besser und komfortabler zu machen.
Kommen Sie in unser Team und erleben Sie Freiheit im Job mit dem Rückhalt einer starken Gemeinschaft!
Wir – die Apleona Wohnservice GmbH – suchen für unseren Standort in Berlin
Telefonischer Kundenservice Schadensregulierung (w/m/d) - Inbound, Disposition & Schadensmanagement - JobID 24892
Das machen Sie bei uns:
- Telefonische Annahme und Weiterleitung von Störmeldungen (Montag bis Freitag)
- Technisches Grundverständnis zur Unterscheidung von Notfällen, Havarien, Störungen sowie Reinigungs- und Technikleistungen
- Planung und Disposition unserer Reparaturtechniker
- Nutzung unserer hauseigenen Planungssoftware für eine effiziente Einsatzplanung
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (von Vorteil, aber kein Muss)
- Gute EDV-Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) sowie Erfahrung mit fachbezogenen Softwarelösungen
- Technisches Verständnis und Interesse
- Eigeninitiative, Motivation und eine selbstständige, engagierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Darauf können Sie sich freuen:
- Unbefristeter Vollzeitvertrag mit einer 40h/Woche
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei
- Betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft durch Entgeltumwandlung
- Umfassendes Onboarding-Programm für einen optimalen Einstieg
- Sonderkonditionen für renommierte Produkte und Dienstleistungen sowie Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
- APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit
Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Thomas Gronau
+49 221 / 949 742 804
Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerbende gedacht.
Empfohlene Jobs
Pädagogin/Pädagoge gesucht
Pädagogin/Pädagoge gesucht Die Pädagogische Praxis Carsten Weißbach wurde 2006 in Berlin gegründet. Aktuell kommen wöchentlich ca. 150 Kinder zu uns. Das Team besteht aus insgesamt zwölf Kollegen un…
Erzieher*in (m/w/d) für Nachmittagsbereich in Montessorischule
Zur Ergänzung unseres Nachmittagsteams suchen wir ab dem 01.08.2026 eine/n Erzieher*in in Teilzeit (Wochenstunden nach Absprache). Wir bieten: eine Haltung zum Kind, welche Erfahrungen von Selb…
Cloud Software Architect - AI & Platform (m/w/d)
Eine Architekturaufgabe auf internationalem Spitzenniveau. Die Möglichkeit, eine Plattform von Grund auf mitzugestalten. Maximale technische Freiheit. Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäft…
Praktikantin/en für den Redaktions-Bereich
Praktikantin/en für den Redaktions-Bereich Wir suchen zuverlässige und engagierte Praktikanten, die bei uns ab Mitte Mai 2015 für 1-3 Monate reinschnuppern möchten. Es ist wichtig, dass das Prakti…
(Senior) Manager Payments (m/w/d)
Wir bei Capgemini Invent glauben, dass unterschiedliche Perspektiven den Wandel vorantreiben. Als innovative Transformationsberater vereinen wir unsere strategischen, kreativen und wissenschaftlichen…
Leiter Technologie (m/w/d)
Standort:Berlin, Dortmund, Leipzig Beschäftigung: Vollzeit, unbefristet Ansprechpartner: Wibke Wilbrand Telefon:+49 231 8400 - 397 Ihre Zukunft als Leiter Technologie (m/w/d) am Standort Do…
Feinmechaniker mwd für Feingerätebau gesucht
Wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, unterstützen Sie aktiv bei der Suche nach einer neuen Anstellung. Derzeit suchen wir zur direkten Anstellung einen Feinwerkmechaniker m/w/d in Vo…
Staatlicher Erzieher m/w/d - Waldorf-Einrichtung *
Im Bereich der Montessori-Pädagogik ist ein Job in Teilzeit frei! Die Tätigkeit wird als staatlicher Erzieher m/w/d von montags bis freitags im Rahmen der Öffnungszeiten der Einrichtung ausgeführt. E…
Bürokraft für Lebensmittelhandel UNBEFRISTET m/w/d
Derzeit (sind) wir für einen Berliner Lebensmittelhandel auf der Suche nach einer Bürokraft (m/w/d). Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder p…
Teamleiter (m/w/d) Nachtschicht Lebensmittellogistik
Aufgaben Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams sowie Leitung kurzer, effizienter Teambesprechungen Steuerung und Kontrolle aller täglichen Prozesse im Wareneingang und -ausgan…