Quality Assurance Operator (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Quality Assurance Operator (m/w/d)für den Standort Berlin.
Ihr Aufgabenbereich
- Koordination der Auswertung von geschlossenen Tickets
- Auswertung/Analyse der Tickets mit den Fachansprechpartnern
- Ableitung von Qualitätsmaßnahmen im Funktionsbereich
- Steuerung & Koordinierung der abgeleiteten Qualitätsmaßnahmen
- Planen und Abstimmen von Maßnahmen zur Optimierung der Implementierung mit operativen Service-Einheiten oder implementierenden Einheiten
- Prüfen der Qualität der Implementierung
- Übernahme konzeptioneller Arbeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Büromanagement) oder ein vergleichbarer Abschluss oder ein betriebswirtschaftliches Studium
- Berufserfahrung in der Qualitätsarbeit und oder Analyse
- Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Outlook, Excel, PowerPoint)
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation gegenüber Top-Management, Team und Gremien
- Vertrauenswürdigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Teamfähigkeit undKundenfreundlichkeit
- Gute Deutschkenntnisse
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