Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenberatung gesucht

Wir suchen zur sofortigen Anstellung nach einem Callcenteragenten (m/w/d). Die Stelle wird Ihnen in Vollzeit angeboten, gearbeitet wird in einer 40-Stunden-Woche. Sie werden in einem Reisebüro in Berlin-Marzahn eingesetzt. Zu Ihren Tätigkeiten wird das beraten der Kunden zu Reisen sowie das buchen der Reisen für die Kunden gehören. Unter anderem werden Sie auch die telefonische Kundenberatung zu Flugreisen oder Kurztrips durchführen. Das Reisebüro ist von Montag bis Samstag geöffnet, allerdings werden Sie von Dienstag bis Samstag arbeiten mit einer Arbeitszeit von 10-19 Uhr. Das heißt der Arbeitgeber erwartet Bereitschaft [zur] Wochenendarbeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Lang unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Aufgaben im Reisebüro:

• Beratung von Reisebüros und Endkunden
• Cross- und Upselling von touristischen Zusatzleistungen
• Beratung und Begleitung durch Buchungsprozesse
• Beantwortung der Anfragen via Telefon/ E-Mail/ Chat
• Erstellen von Abrechnungen
• Buchungsbelege überprüfen
• Schriftverkehr mit Kunden und Reiseveranstaltern führen

Anforderungen an Sie:

• Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Reisebranche von Vorteil
• Sichere Rechtschreibkenntnisse in Deutsch
• Gute Englischkenntnisse
• Grundkenntnisse MS-Office
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit
• Interesse an anderen Ländern und Kulturen
• Sorgfältigkeit

Referenznummer: 12016-10004302691-S

Wir suchen aktuell Sie als Reiseverkehrskaufmann/-frau für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Tina Lang

• +49 30 2360880 [email protected]