Berater / Kundenberater (m/w/d) Berlin-Marzahn

Wir PerZukunft suchen für unseren Arbeitgeber einen motivierten Kundenberater E-Mail-Agent (m/w/d).
Sie sind für das E-Mailverkehr, für interne und externe Gesprächen zuständig und erfüllen die erforderlichen Anforderungen als Berater (m/w/d).

Arbeitsort: Berlin-Marzahn
Stundenvergütung: [17,38] Euro

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Du betreust Kunden bei Fragen rund um die Reisebuchung
• Vorauswahl und schnelles Lösen der Probleme
• Ratenplanänderungen und Stundungen erstellen und bearbeiten
• Aktiver Vertrieb von Finanzierungs-, Leasing- und Mietprodukten und -verträgen
• Bearbeitung von Kundenvorgängen und Gesprächen
• Betreuung der Online-Händler per Telefon und E-Mail
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung (telefonisch & E-Mail)

Anforderungen:

• Erweiterte MS-Office Kenntnisse, sowie erweiterte Kenntnisse mit dem Buchungssystem 'Amadeus'
• Fundierte Kenntnisse über die Urlaubsländer und das jeweilige Angebot
• Textverarbeitung Word (MS Office): Grundkenntnisse
• Grundkenntnisse als Call-Center Agent (m/w/d)
• Grundkenntnisse im Englischen, das in Wort und Schrift
• Ein wenig Erfahrungen im Bereich Inbound
• Grundkenntnisse in den MS-Office-Produkten
• sollte immer ein schönes Lächeln mitbringen
• Abgeschlossene Ausbildung, gerne im medizinischen Bereich

Referenznummer: 12016-10005808443-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Gesundbrunnen und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstraße 92 12163 Berlin
Bennet Schulze
+49 30 22954507
[email protected]

BA