Sachbearbeiter Anfragen (m/w/d)
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
- flexible Arbeitszeiten bei einer 37 h-Woche
- Möglichkeit des mobiles Arbeiten
- eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines strukturierten Prozesses mit festen Ansprechpartner*innen
- langfristiger Einsatz mit Übernahme Chancen
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von internen und externen Anfragen
- Du hilfst bei der Abarbeitung von Backlogs in IT-Systemen
- Du prüfst und bearbeitest Fehlerprotokolle sowie Aussteuerungen
- Du bereitest Listen auf und führst die entsprechende Dokumentation durch
- Du bist die Ansprechperson für interne Bereiche und situativ für Marktpartner:innen über alle Kommunikationswege
- Du bearbeitest eingehende Anfragen zuverlässig und termingerecht
Was wir uns von Dir wünschen
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung mit, gerne aus den Bereichen Energie, Verkehr oder allgemein aus Versorgungsunternehmen
- Du gehst sicher mit MS-Office-Anwendungen wie Outlook, Teams und Excel um
- Du arbeitest gern im Team und trägst zu einem positiven Miteinander bei
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