Türkischsprachiger Mitarbeiter IT-Service Desk (w/m/div.)
Möchtest Du Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung- Du bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen.
- Du identifizierst Probleme, analysierst Fehler und trägst zur Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail etc. bei.
- Du bist für die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen verantwortlich sowie für die Dokumentation und Aufbereitung von Lösungen.
- Persönlichkeit : kommunikativ, zuverlässig, hilfsbereit und teamfähig
- Arbeitsweise : kunden-, service- und lösungsorientiert
- Erfahrungen und Know-how : gute IT-Allgemeinkenntnisse, Erfahrung mit IT Service Management
- Flexibilität : Schichtbereitschaft 24/5
- Sprachen : sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und Schrift, in Kombination mit sicheren Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Ausbildung : eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares erforderlich
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Herr Christoph Meier
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