Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)
- Anfragen entgegennehmen und Kunden beraten über die jeweils angebotenen Produkte oder Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Abwicklung von Aufträgen: z.B. einholen auftragsbezogener Daten und Auswertung dieser wie prüfen, ob die Leistung auftragsgemäß erbracht wurde
- Erstellung von zugehörigen Begleitdokumente und Rechnungen
- Durchführung von Vor- und Nachkalkulationen und Überwachung des Zahlungseingangs
- Auftragsnachbereitung, wie die Kundenzufriedenheit, etwaige Beschwerden und Reklamationen entgegennehmen
- Je nach Aufgabengebiet können Kaufleute für Büromanagement auch in Bereichen wie Service und Logistik, Disposition, Vertrieb, Marketing oder Öffentlichkeitsarbeit tätig werden
- Mittlere Reife
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Gewandte Ausdrucksfähigkeit und gute Umgangsformen
- EDV –Anwenderkenntnisse in Word und Excel
- Gutes Kontakt- und Kooperationsvermögen
- Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
- Spaß an Teamarbeit und die Bereitschaft, Herausforderungen anzunehmen
- Engagement und Flexibilität
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
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