Notrufservice Automobil (Homeoffice-hybrides Arbeitsmodell)

WS Customer Service Solution
Berlin

WS Customer Service Solution

Das bieten wir Ihnen:

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt freundliche und empathische Kundenbetreuer (m/w/d) für das Automobil-Notrufsystem eCall. Auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Vorkenntnisse aus dem Kundenservice sind herzlich Willkommen.

Einsatzort Berlin - hybrides Arbeitsmodell! Nach der Einarbeitung ist zeitweise eine Beschäftigung aus dem Homeoffice möglich.

Aufgaben:

  • Sie nehmen telefonische Notrufe von Fahrzeugführern (m/w/d) entgegen und helfen diesen in Notsituationen mithilfe des telefonischen Begleitservices.

  • Sie informieren entsprechende Rettungsleitstellen und Kontaktpersonen.

  • Sie halten den vorgegebenen Maßnahmeplan ein und übernehmen die Dokumentation.

Das bringen Sie mit:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Kombination mit guten Englischkenntnissen

  • Stressresistenz in Notfall- und Gefahrensituationen

  • Souveränes, professionelles und serviceorientiertes Auftreten

  • Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit

  • Gute Rhetorische Fähigkeiten, Bereitschaft zur Schichtarbeit

Was wir bieten:

  • Direkteinstellung beim Kundenunternehmen

  • Professionelle Einarbeitung

  • Regelmäßige Coaching

  • Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

  • Sehr zentral gelegenen Arbeitsplatz

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an [email protected] senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Rothenburger Str. 33
14612 Falkensee Telefon +49 30 43024324

Veröffentlicht am 2026-09-27

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Veröffentlicht am 2026-09-16