Head of Platform & Infrastructure (AI SaaS) (m/w/d)

Standort: Remote (deutschlandweit)
Start: Ab 01.07.2026 oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Gestalte die technologische Grundlage einer skalierenden AI-SaaS-Plattform aktiv mit.

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit strategischem Blick auf Plattformarchitektur, Infrastruktur und technische Skalierung. In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung unserer technischen Plattform- und Infrastrukturstrategie und stellst sicher, dass unsere Systeme den Anforderungen eines wachsenden AI-SaaS-Unternehmens nachhaltig gerecht werden.

Du verbindest technologisches Verständnis mit wirtschaftlichem Denken und sorgst dafür, dass Skalierbarkeit, Stabilität, Security und Effizienz in einer modernen Plattformarchitektur zusammengeführt werden. Dabei arbeitest du eng mit Geschäftsführung, Produktmanagement und Engineering zusammen und gestaltest zentrale Infrastrukturentscheidungen aktiv mit.

Aufgaben

• Entwicklung und Weiterentwicklung der Zielarchitektur unserer AI- und Voice-basierten SaaS-Plattform
• Definition und Umsetzung einer skalierbaren, stabilen und wirtschaftlich effizienten Infrastrukturstrategie
• Sicherstellung der Skalierbarkeit bei steigender Nutzung und wachsender Systemlast
• Verantwortung für Cloud-, Hosting- und Infrastrukturkonzepte auf Basis moderner Plattformtechnologien
• Weiterentwicklung von Security-, Governance- und Compliance-Strukturen
• Einführung und Optimierung von Observability-, Monitoring- und Performance-Standards
• Optimierung der Infrastrukturkosten mit Blick auf Skalierung, Stabilität und Wirtschaftlichkeit
• Aufbau klarer Infrastruktur-Roadmaps sowie Priorisierung technischer Initiativen
• Steuerung externer Technologie- und Infrastrukturpartner
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Produktmanagement und Geschäftsführung bei Architektur- und Plattformentscheidungen
• Sicherstellung klarer Entscheidungs- und Priorisierungsprozesse zur Vermeidung von Verzögerungen in Infrastruktur- und Plattforminitiativen

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in technischen Architektur-, Plattform- oder Infrastrukturrollen
• Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung skalierbarer SaaS-Plattformen
• Sehr gutes Verständnis moderner Cloud-Infrastrukturen, idealerweise Azure, AWS oder GCP
• Sehr gutes Verständnis von Linux-basierten Systemen und deren Betrieb in produktiven Cloud-Umgebungen
• Erfahrung mit AI-/LLM-basierten Systemen oder datenintensiven Plattformumgebungen
• Fundierte Kenntnisse in Infrastruktur-Architektur, Plattformdesign und DevOps-nahen Strukturen
• Erfahrung mit Security-, Governance- und Compliance-Anforderungen in modernen Cloud-Umgebungen
• Fähigkeit, technische Architekturentscheidungen unter Berücksichtigung von Skalierbarkeit, Kosten und Umsetzbarkeit unter Zeitdruck und mit klarer Priorisierung zu treffen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Engineering-Teams sowie in der Abstimmung mit Business-Stakeholdern
• Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich und adressatengerecht zu kommunizieren
• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Entscheidungsstärke und Umsetzungsorientierung

Benefits

• Eine strategisch wichtige Rolle mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Plattform
• Gestaltungsspielraum in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeit, zentrale Infrastruktur- und Architekturthemen nachhaltig mitzugestalten
• Moderne AI- und SaaS-Technologien in einem wachstumsorientierten Umfeld
• Hoher Impact auf Skalierbarkeit, Stabilität und Zukunftsfähigkeit unserer Plattform
• Flexible und hybride Arbeitsweise mit deutschlandweitem Remote-Setup
• Zusammenarbeit mit erfahrenen Produkt-, Engineering- und Technologie-Teams

Über uns

Die LDB Gruppe ist seit über 50 Jahren ein etablierter Partner für digitale Kundenkommunikation und intelligente Vertriebsprozesse, insbesondere in der Automobilbranche.

Mit unseren cloudbasierten Plattformen und AI-gestützten Lösungen unterstützen wir Unternehmen bei der effizienten, skalierbaren und persönlichen Kommunikation über verschiedene digitale Kanäle.

Unsere Technologie verarbeitet jährlich Millionen von Kundeninteraktionen und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Dabei setzen wir auf moderne Plattformarchitekturen, AI-Technologien und skalierbare Cloud-Infrastrukturen als Grundlage für weiteres Wachstum und Innovation.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Die Bewerbung erfolgt ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem Join.

Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess steht dir Jovana Marquardt aus dem Recruiting gern über Join zur Verfügung.