Kaufmännischer Sachbearbeiter TGA (w/m/d) Ludwigshafen

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Wir suchen Kandidatinnen und Kandidaten, die bereits Berührungspunkte mit der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA) oder projektorientierten technischen Dienstleistungen hatten und die Abläufe komplexer Projekte kennen.

Idealerweise verfügen Sie über mehrere Jahre Erfahrung in der Unterstützung oder Abwicklung von TGA-Projekten und sind es gewohnt, gemeinsam mit Projektleitern, Bauleitern, Servicetechnikern und kaufmännischen Teams an der erfolgreichen Umsetzung gewerblicher Großprojekte mitzuwirken. Sie verstehen die Anforderungen projektbezogener Organisation und tragen durch Ihre strukturierte Arbeitsweise aktiv zum Projekterfolg bei.

Stellenbeschreibung

Organisationstalent trifft Gebäudetechnik

Sie behalten auch bei vielen Aufgaben den Überblick, arbeiten strukturiert und schätzen den direkten Austausch mit Kunden und Kollegen? Darüber hinaus verfügen Sie über Erfahrung im Umfeld der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA) und kennen die Anforderungen, die bei der Betreuung anspruchsvoller gewerblicher Großprojekte entstehen?

Dann unterstützen Sie unser Team als Kaufmännischer Sachbearbeiter TGA (w/m/d).

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie kaufmännische und organisatorische Aufgaben und sorgen als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Service, Projektleitung und weiteren Fachbereichen für reibungslose Abläufe.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner und interne Fachabteilungen per Telefon und E-Mail
• Erstellung, Prüfung und Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
• Unterstützung bei der Koordination und administrativen Abwicklung von Service- und Projektleistungen
• Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen sowie Mitwirkung im Beschwerdemanagement
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kunden-, Projekt- und Stammdaten
• Vorbereitung, Prüfung und Bearbeitung von Vertragsunterlagen und Dokumentationen
• Terminplanung sowie Überwachung laufender Service- und Projektaufträge
• Enge Abstimmung mit Projektleitern, Bauleitern, Servicetechnikern und weiteren internen Fachbereichen
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Sicherstellung effizienter kaufmännischer Abläufe innerhalb der Niederlassung

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (w/m/d), Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im Umfeld der Technischen Gebäudeausrüstung, des Anlagenbaus oder eines technischen Dienstleistungsunternehmens
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Projektassistenz oder einer vergleichbaren Funktion
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Organisationsgeschick sowie ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe
• Hohes Maß an Engagement, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern