SAP CX Berater (m/w/d)

SAP CX Berater (m/w/d)/ Raum Berlin mit remote Work / unbefristeter Vollzeitvertrag

In dieser Position unterstützen Sie Kunden dabei, moderne Vertriebs- und Serviceprozesse im SAP-Umfeld weiterzuentwickeln und nachhaltig zu stärken. Sie arbeiten in einem Umfeld, das technologische Weiterentwicklung aktiv fördert und auf eine enge Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT setzt. Gleichzeitig profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsgestaltung mit der Möglichkeit zu Remote Work sowie lediglich moderaten Reisetätigkeiten. Damit erwartet Sie eine Aufgabe mit spannenden Projekten, klaren Gestaltungsspielräumen und einem Team, das fachlichen Austausch und pragmatische Lösungen schätzt. Bewerben Sie sich gleich heute!

Das Unternehmen

Unser Kunde ist ein seit vielen Jahren etablierter SAP-Dienstleister, der Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen dabei unterstützt, komplexe Geschäftsprozesse digital abzubilden. Die Kombination aus Prozessberatung, technischer Umsetzung und individueller Erweiterungsentwicklung bildet das Fundament des Unternehmens.

Eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit, ein hohes Qualitätsverständnis sowie der Wille, nachhaltige Lösungen zu schaffen, prägen die Arbeitskultur. Fachliche Weiterentwicklung, gegenseitiger Support und eine klare, wertschätzende Kommunikation gehören zum Alltag. Mitarbeitende werden gezielt gefördert und erhalten Raum, Verantwortung zu übernehmen und ihren eigenen Beitrag zur Weiterentwicklung des Unternehmens zu leisten.

Das Wichtigste in Kürze:

• Referenznummer: 30557
• Position: SAP CX Berater (m/w/d)
• Vertragsart: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Gehalt: abhängig von Erfahrung und Qualifikation
• Arbeitszeit: flexible Arbeitszeitmodelle / Vertrauensarbeitszeit
• Mobiles Arbeiten: nach Absprache
• Standort: Raum Berlin
• Reisebereitschaft: moderat

Das erwartet Sie:

• Flexible Arbeitsmodelle inklusive mobilem Arbeiten
• Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Mobilitäts- oder Sachleistungen
• Regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen zur fachlichen Weiterentwicklung
• Klare Perspektiven für Karriere- und Projektverantwortung

Ihre Aufgaben:

• Sie analysieren die Anforderungen der Fachbereiche rund um Vertrieb und Service und überführen diese in klar strukturierte, umsetzbare Konzepte.
• Auf Basis moderner SAP-CX-Lösungen entwickeln Sie praxistaugliche Abbildungen betrieblicher Abläufe und begleiten deren technische Realisierung.
• Sie gestalten und dokumentieren Lösungen entlang etablierter IT-Service-Standards und sorgen für einen reibungslosen Übergang in den operativen Betrieb.
• Zudem wirken Sie an der Vereinheitlichung zentraler Systemmechanismen mit, etwa bei Authentifizierungsprozessen, Fehlerlogiken oder technischen Richtlinien.
• In enger Abstimmung mit angrenzenden SAP-Modulen und Systemen stellen Sie sicher, dass Prozesse sauber integriert sind und ein konsistentes Gesamtbild entsteht.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Fokus.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Umfeld von SAP CRM oder SAP Customer Experience-Lösungen, einschließlich Integrationserfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Optimierung und Konzeption von Vertriebs- und Serviceprozessen.
• Praktische Erfahrung mit SAP Solution Manager, ABAP Workbench und Cloud-basierten Erweiterungen.
• Ausgeprägtes professionelles Auftreten, starke Kundenorientierung und ergebnisorientiertes Arbeiten.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau), sowie gute Englischkenntnisse

Ihre Chance wartet auf Sie!

Gestalten Sie die digitale Logistik aktiv mit und bringen Sie Ihre Expertise in SAP CX ein. Ich freue mich auf Ihre vollständigen Unterlagen inklusive Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Sollte die Stelle nicht exakt zu Ihrem Profil passen, senden Sie mir trotzdem gerne Ihre Unterlagen – gemeinsam finden wir die passende Position für Sie.

Ihr Kontakt:

Marcus Schäfer E-Mail: m.schaefer

KA Resources

KA Resources ist seit über 12 Jahren auf die Vermittlung von IT-Fachkräften spezialisiert. Wir bringen Sie direkt mit dem passenden Entscheider zusammen, diskret, effizient und vor allem persönlich. Dabei profitieren Sie von individueller Karriereberatung, ehrlichem Feedback und einem klaren Bild Ihres potenziellen Arbeitgebers, schon lange bevor das erste Gespräch stattfindet.

Eine Vorstellung Ihrer Unterlagen bei unserem Auftraggeber erfolgt selbstverständlich erst nach einem persönlichen Gespräch mit Ihnen. Weitere Informationen zu unserem Vermittlungsprozess finden Sie unter:

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