Field Support Engineer

Jobbeschreibung

Am Campus des Evangelischen Krankenhauses Hubertus (EKS), treiben Sie die digitale Weiterentwicklung unseres Krankenhauses aktiv voran. In dieser abwechslungsreichen IT-Rolle unterstützen Sie Mitarbeitende im Klinikalltag, begleiten Projekte zur Digitalisierung und helfen dabei, klinische IT-Systeme sicher, leistungsfähig und zukunftsorientiert auszubauen.

Ihr neues Team

In einem motivierten Team gestalten Sie die digitale Weiterentwicklung des Gesundheitswesens aktiv mit. In einem interdisziplinären Umfeld begleiten Sie Digitalisierungsprojekte, unterstützen Anwender*innen, übernehmen Aufgaben in der Systemadministration und wirken an der Weiterentwicklung klinischer IT-Anwendungen mit. Mit Ihrem Fachwissen tragen Sie dazu bei, medizinische und organisatorische Abläufe effizienter, sicherer und zukunftsfähig zu gestalten.

Ihr neues Tätigkeitsumfeld

Sie sind zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen IT-Anwenderinnen im klinischen Alltag. Sie analysieren IT-Störungen, bearbeiten Anfragen zeitnah und entwickeln passende Lösungen. Zudem wirken Sie an Digitalisierungsprojekten mit. Als Schnittstelle vor Ort stehen Sie im Austausch mit Anwender*innen und IT-Fachabteilungen und sorgen für eine klare und reibungslose Kommunikation.

Voraussetzungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sie haben Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
• Sie bringen technisches Know-how in AD, Citrix, Office und Cisco Netzwerk Hardware mit.
• Sie besitzen Grundkenntnisse in der Systemadministration und im IT-Betrieb.
• Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und lösungsorientiert im Team.
• Sie sind daran interessiert, bei Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen mitzuwirken.

Wir bieten Ihnen

• Jahresgehalt zwischen 42000 und 59000 EURO.
• Flexible Gleitzeit für planbare Tage und echte Work-Life-Balance.
• Unbefristete Perspektive plus 50 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Bis zu 25 % Rabatt bei über 500 Partnern für Technik und Alltagsbedarf.
• 30 Tage Urlaub und 17,45 Euro Zuschuss zum Deutschlandticket für mehr Erholung und Mobilität.
• Strukturierter Einstieg mit enger Begleitung durch erfahrene Kolleg*innen.