Assistant Store Manager (m/w/d) (Berlin)

Entfachen Sie Retail-Exzellenz auf Berlins exklusivstem Boulevard!

Für unseren renommierten Auftraggeber – eine weltweit gefeierte Luxus-Lifestyle-Marke, die wie keine andere für unvergleichliche Handwerkskunst, arktische Authentizität und herzliche Wärme steht – suchen wir eine visionäre, energiegeladene Führungspersönlichkeit! Am prestigeträchtigen Kurfürstendamm gestalten Sie in einem atemberaubenden Flagship-Umfeld mehr als nur Verkaufszahlen: Sie schaffen unvergessliche Momente, leben erstklassigen Service vor und inspirieren ein dynamisches Team tagtäglich zu Höchstleistungen.

Vielfalt ist dabei der wahre Herzschlag wahrer Exzellenz: Bei uns ist jede einzigartige Lebensgeschichte ein wertvoller Gewinn – Menschen mit Behinderungen sind mit offenen Armen und größter Begeisterung herzlich willkommen, gemeinsam mit uns über sich hinauszuwachsen!

Brennen Sie für anspruchsvollen Luxus, zukunftsweisende Führung und echte Herzlichkeit? Dann zögern Sie nicht: Ergreifen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich noch heute, um die nächste Erfolgsgeschichte am Ku'damm zu schreiben!

Finanzielle Performance & Business Driving
- Steuerung, Erreichung und Übertreffen der Umsatz- sowie Ergebnisziele (Top- & Bottom-Line)
- Kontinuierliche KPI-Analyse zur Ableitung und Umsetzung gezielter Aktionspläne
- Ressourcenoptimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Store Manager (Bestand, Personalbudget)
Customer Journey & Markenrepräsentanz
- Vorleben der „Canadian Warmth“ für herausragende NPS-Werte auf Luxusniveau
- Aktives Coaching auf der Verkaufsfläche zur Steigerung von Conversion Rate und UPT
- Sicherstellung eines makellosen Visual Merchandisings nach internationalen Brand-Standards
- Kundenzentrierte Reklamations- und Problemlösung sowie Leitung des Shopfloors zu Peak-Zeiten
- Pflege langfristiger Client-Beziehungen und Repräsentanz der Marke bei exklusiven Community-Events
Teamführung & Talententwicklung
- Etablierung einer inspirierenden Lernkultur mit Fokus auf Diversität und Inklusion
- Gezielte Förderung, Weiterbildung und Leistungssteigerung der Direct Reports
- Vorleben einer transparenten Feedback- und Open-Door-Kultur
- Proaktives externes Talent-Scouting und Mitgestaltung des Recruitings
Operative Exzellenz
- Bestands- und Warenflussanalyse zur optimalen Produktverfügbarkeit
- Verantwortung für Loss Prevention und Sicherheitsstandards
- Produktivitätsorientierte Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Customer Journey
- Budgetdisziplin bei store-kontrollierbaren Ausgaben sowie Pflege der Store-Infrastruktur
- Konsequente Steuerung digitaler Tools (Planung, Abrechnung, CRM, Queue- und Task-Management)

Erfahrung & Qualifikation
- 3 bis 5 Jahre nachweisbare Führungserfahrung im gehobenen Einzelhandel oder verwandtem Umfeld
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation bevorzugt
- Expertise im Luxus-Lifestyle-, High-Volume- oder Flagship-Segment von großem Vorteil
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Personal- und Kostenmanagement-Tools
Kenntnisse & Fähigkeiten
- Ausgeprägtes Verständnis relevanter Retail-KPIs und analytischer Geschäftsdaten
- Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice und datengetriebene Performance-Steigerung
- Souveränes Zeit- und Multitasking-Management in einem dynamischen, schnellen Umfeld
- Hohe Flexibilität bezüglich retail-typischer Arbeitszeiten (inkl. Spitzen- und Feiertagsphasen)
- Versierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Wir bezahlen Sie fair nach DGB/GVP Tarifvertrag.
- Umfangreiche Zusatzleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Sie werden durch einen flächendeckenden Betriebsrat vertreten.
- Sie bekommen Ihre Gehaltsabrechnung direkt auf Ihr Handy – schnell und bequem.
- Sehr gute fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.