freundlicher Kundenservice für eine Fluggesellschaft
Im Auftrag unseres Kunden, einer großen europäischen Airline mit zahlreichen Destinationen weltweit, suchen wir mehrere Serviceagenten (m/w/d) für die Betreuung der Kunden zum Thema Flugreisen, Flugbuchungen, Fliegen mit Kindern und zu allgemein aufkommenden Fragen. Auch bei Fragen zu Stammdatenänderungen stehen Sie den Kunden telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Vorrangig geht es hier um den Service am Kunden. Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Flugbuchungen, Änderungen und Stornierungen bearbeiten
- Abholservice am Gate telefonisch buchen
- Betreutes Fliegen für Kinder organisieren
- Bereitstellung von Rollstühlen am Flughafen veranlassen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- schriftliches Beschwerdemanagement
- guter Zuhörer und überzeugender Kommunikator
- Auge fürs Detail
- motivierter Selbststarter
- Fokus auf Lösungen nicht auf Probleme
- kann sich in die Situation des Kunden versetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Zeitliche Flexibilität
Empfohlene Jobs
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Technischer Projektmanager (m/w/d) Stellen-ID: 4972 Standort: Berlin Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche Zweck und Ziel der Stelle Sie suchen einen neuen Job? Für unseren Kunden im Berei…
Meister / Techniker Elektrotechnik als Bauleiter Umspannwerke m/w/d
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Koordinieren. Steuern. Leiten. Als Projektleiter Planung (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Realisierung der Planungsleistungen in der Schieneninfrastruktur. Als wachsende Tochte…
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Haustechniker (m/w/d) bis zu 23€/h
Wir suchen ab sofort mehrere Haustechniker / Hauswarte (m/w/d) für unseren Standort in Berlin. In dieser Vollzeitposition übernimmst du die technische Betreuung von Gebäuden und sorgen für einen rei…
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Postfahrer / Verwaltungsbüro - Quereinsteiger (m/w/d)
Für ein bestimmtes Verwaltungsbüro in Berlin-Tempelhof sucht eine vakante Zeitarbeitsfirma nach einem zuverlässigen Lieferfahrer (m/w/d), der in Vollzeit beschäftigt werden möchte. Sie erhalten vo…