Web Travel Agent (m/w/d)

Workstation AG
Berlin

Zur Anstellung an unserem Standort in Alt-Moabit suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Bearbeitung von Buchungsanfragen per Telefon, Post, E-Mail und Fax. Ihre Aufgaben bestehen in der Bearbeitung von:

  • Reisebuchungen, Umbuchungen von Linienflügen, Hotels, Mietwagenbuchungen
  • Reise- und Reiserücktrittsversicherungen
  • Anfragen zum Buchungsverfahren auf der Website
  • Serviceanfragen wie z.B. Sitzplatzreservierungen & Realisierung von Sonderwünschen
  • Versand von Reiseinformationen (z.B. Zahlungsprozess, Einreisebestimmungen etc.) per Mail und Post
Unsere Anforderungen:
  • Freude an der Kundenbetreuung
  • Loyalität und Zuverlässigkeit
  • Guter Umgang mit gängiger EDV; Kenntnisse in Amadeus von Vorteil
  • Zeitliche Flexibilität
  • Geduld im Umgang mit Kunden jeden Alters
Berufsanfänger und Quereinsteiger werden gleichermaßen gerne berücksichtigt.

Veröffentlicht am 2026-02-27

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Veröffentlicht am 2025-12-31