Kundendienstberater/in - Logistik Berlin kreuzberg

Ab sofort suchen wir für einen Logistikkonzern einen Callcenter Agenten m/w/d. Sie sind für die Beantwortung von Kundenfragen zuständig. Die Arbeitszeiten liegen zwischen 7-22 Uhr. Der Arbeitsort ist in Berlin- Neukölln. Das Bruttogehalt liegt bei 13,90€/ Std [+] Zuschläge.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Abfragen der Kundendaten zur Aktualisierung der Datenbank
• Anliegen der Kunden aufnehmen und bearbeiten
• Auf Kundenwunsch rufen Sie die Kunden an oder zurück
• Beantwortung der E-Mail´s
• Beschwerdemanagement
• Eingehende Gespräche der Kunden im Bereich Logistik beantworten und bearbeiten (Inbound)
• Koordinieren die Termine passend zu unseren Speditionskaufleuten
• Überwachung aller Transportaufträge
• Weiterleitung von Störfällen

Anforderungen:

• Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
• Deutliche Ausdrucksweise
• Deutsch ein MUSS
• Flexibilität
• Großes Interesse an Logistikprozessen
• Pünktlichkeit
• Quereinsteiger (m/w/d) oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlichst eingeladen und erhalten Ihre Chance
• Keine Grundkenntnisse erforderlich

Referenznummer: 12016-10005309358-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Köpenick und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• +49 30 22954507 [email protected]